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IT Service Desk Manager (m/w/d)
Firma
VfL Wolfsburg-Fußball GmbH

Standort
Wolfsburg

Jobart
Vollzeit

Job-Start
08.07.2019

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Die VfL Wolfsburg-Fußball GmbH ist ein junger Arbeitgeber, der nicht nur bei seinen Fans als modern und zukunftsorientiert gilt. Im Fokus stehen die Mannschaften in der Herren- und Frauen- sowie der U19- und U17-Bundesliga, doch auch hinter den Kulissen wird fleißig am Gesamterfolg der VfL Wolfsburg-Fußball GmbH gearbeitet.

Ein junges und engagiertes Team, das einst mit 15 Mitarbeitern anfing und nun aufgrund der gewachsenen Strukturen aus mehr als 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht, ist in der rund um die Volkswagen Arena verteilten Geschäftsstelle beschäftigt. Dabei berühren die Tätigkeiten verschiedenste Bereiche von Unternehmensentwicklung, Sponsoring und Events über den Bereich Medien und Kommunikation bis hin zur Infrastruktur und Organisation, dem Rechnungswesen und vielem mehr.

So ergeben sich zahlreiche Aufgabenbereiche, für die ebenso unterschiedlichste Qualifikationen erforderlich sind. Regelmäßig ist die VfL Wolfsburg-Fußball GmbH auf der Suche nach neuen, engagierten Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeitern und bietet interessante Stellenangebote an, die auf der VfL-Homepage ausgeschrieben werden.

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
  • 1st- und 2nd-Levelsupport im Service Desk Management (z. B. Clients, Drucker, Telefone, MS Office, Applikationen) unter Nutzung des Ticketsystems
  • Betreuung der spieltagsrelevanten Systeme (z. B. Zutrittskontrolle, Paymentsystem) und deren Überwachung am Spieltag inklusive Vor- und Nachbereitung
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Beschaffung und Bestandsverwaltung
  • Kommunikation mit externen Beratern, Lieferanten und Partnern
  • Aushilfenorganisation
  • Projektverantwortlicher oder -beteiligter in IT oder Business Projekten
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
  • Ausbildung oder Studium der Informatik (oder vergleichbar) sowie Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 7,Windows 10) und idealerweise MacOS
  • Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Server sowie Active Directory und Microsoft Exchange Server
  • Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten, insbesondere Outlook
  • Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
  • Kenntnisse gängiger Hard- und Software
  • Kunden- und Service-Orientierung
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • ein gültiger Führerschein der Klasse B
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:

Einen Job im Profifußball? Ergreifen Sie Ihre Chance, werden Sie Teil des grün-weißen Wolfsrudels und arbeiten Sie hinter den Kulissen aktiv am Erfolg des VfL Wolfsburg mit. Neben dem Streben nach sportlichen Erfolgen zeichnet sich der VfL Wolfsburg ebenso als moderner, attraktiver und zukunftssicherer Arbeitgeber aus. Durch die Möglichkeit vielseitiger Weiterbildungsangebote wirken Sie nicht nur am nachhaltigen Wachstum des Klubs mit – auch Ihre persönliche und fachliche Entwicklung steht dabei im Fokus.

Das Weiteren bietet Ihnen der VfL Wolfsburg umfangreiche Sozialleistungen und Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit der Verkürzung der Lebensarbeitszeit durch das Zeit-Wertpapier, die Konzern-Berufsunfähigkeitsversicherung, Sozialcoaching, Mitarbeiterevents und freie Getränke während der Arbeitszeit.