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Studentische Aushilfen Kundenmanagement für das HSV Service-Center (m/w/d)
Firma
HSV Fußball AG

Standort
Hamburg

Jobart
Studentenjob

Job-Start
01.09.2019

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Die HSV Fußball AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

studentische Aushilfen Kundenmanagement für das HSV Service-Center (m/w/d)

Das HSV Service-Center im Volksparkstadion ist die Anlaufstelle für HSV-Fans und HSV-Mitglieder zu jeglichen Themengebieten und Fragen.

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs

Deine Aufgaben:

  • Buchung von Tickets für die Heim- und Auswärtsspiele des HSV
  • Telefonischer Verkauf von Fanartikeln
  • Beratung zu allen Dienstleistungen des HSV im 1st-level-Support
  • Bearbeitung persönlicher, schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:

Wir würden Dich gerne kennenlernen, wenn Du

  • eingeschriebener Student (m/w/d) bist,
  • Bezug zum Fußball und zum Hamburger Sportverein hast,
  • ausgeprägte MS-Office Kenntnisse vorweisen kannst,
  • bereit bist auch an Wochenenden und insbesondere den Heimspieltagen des Hamburger SV zu arbeiten,
  • eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit besitzt.
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:

Wenn Du Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit in dem sehr lebendigen Umfeld eines modernen Fußballbundesligisten hast, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an untenstehenden Kontakt.