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Mitarbeiter Kundenbetreuung Sport (w/m)
Firma
Reservix GmbH

Standort
Frankfurt am Main

Jobart
Vollzeit

Job-Start
17.07.2018

Beschreibe Dein Unternehmen bzw. den Job

Die Reservix GmbH zählt zu den marktführenden Ticketingdienstleistern in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen unseren Softwareprodukten. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.ch.

Für unser Büro in der Frankfurter Innenstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenbetreuung Sport (w/m).

Deine Aufgaben:

Beschreibe die Aufgabenfelder des Jobs
  • Du übernimmst die eigenständige Betreuung bestehender Sportpartner - u.a. aus den Bereichen Fußball, Handball, Basketball - mit Schwerpunkt Eishockey.
  • Du entwickelst passgenaue Lösungen für unsere Sportveranstalter und arbeitest engagiert sowie vertrauensvoll mit den relevanten Schnittstellen, wie z. B. der Marketingabteilung und dem Produktmanagement, zusammen.
  • Du steuerst fortlaufende Kunden- und Marktbeobachtungen und erarbeitest Analysen sowie geeignete Konzepte.
  • Du führst Schulungen von Sport-Veranstaltern zur Nutzung unseres Ticketsystems durch.
Das zeichnet dich aus:

Beschreibe die Qualifikationen, die der Bewerber mitbringen sollte:
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in einem kaufmännischen Bereich.
  • Du bist sportbegeistert und hast idealerweise schon mal in einem Sportverein gearbeitet.
  • Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch hohe Eigeninitiative sowie ein professionelles Auftreten aus.
  • Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
  • Du besitzt eine teamorientierte und flexible Arbeitsweise.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse mit.
  • Du besitzt einen Pkw-Führerschein.
Unser Angebot:

Beschreibe, was Dein Unternehmen dem Bewerber bietet:
  • Ein expandierendes und innovatives Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten für Dich
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team mit engagierten und sympathischen Kolleg(inn)en
  • Ein spannendes Umfeld mit vielen technischen Herausforderungen, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen sowie verwirklichen kannst
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der direkten Lage in der Frankfurter Innenstadt
  • Bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiter- sowie Feedbackgespräche
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeitaktivitäten
  • Möglichkeit der Nutzung eines Jobtickets